0 Items
Divi pet store hero section

Otkrijte široku ponudu opreme i hrane za kućne ljubimce s nevjerojatnim akcijama i popustima!

Gdje kućni ljubimci pronalaze sreću i ljubav!

Biramo samo ono što bismo i sami dali svojim ljubimcima. Vrhunski proizvodi za vas i vaše najbolje prijatelje.

Start Shopping
45

Istražite naše kolekcije za kućne ljubimce

Uštedite na omiljenim namirnicama vašeg ljubimca

Besplatna dostava
svaki mjesec moj Paket omiljenih namirnica

FAQs

Često postavljana pitanja

Divi pet store faqs
Trebam li otvoriti račun za narudžbu?
Kupovinu na našem web shopu možete obaviti kao registrirani korisnik ili kao gost.
  • Kupovina bez registracije (Gost): Nije nužno otvarati račun. Prilikom blagajne jednostavno unesite potrebne podatke za dostavu i plaćanje.
  • Registrirani korisnik: Otvaranje računa (registracija) omogućuje bržu kupovinu u budućnosti, praćenje povijesti narudžbi i spremanje adresa za dostavu.

Ipak, preporučujemo registraciju radi lakšeg upravljanja vašim narudžbama.
Koje načine plaćanja prihvaćate?

PetsStore - Aqua-Terra d.o.o. prihvaća plaćanje po ponudi putem internet bankarstva/uplatnice te pouzećem u gotovini prilikom preuzimanja. Narudžbe se potvrđuju nakon provjere dostupnosti artikala, a ponude se šalju u roku od 24 sata. Detaljne uvjete kupnje pročitajte na www.aqua-terra.biz.

Mogu li otkazati ili izmijeniti svoju narudžbu?
Da, narudžbu je moguće izmijeniti ili otkazati, ali je važno djelovati brzo.
1. Otkazivanje ili izmjena prije slanja:
Ako ste narudžbu tek poslali i želite je izmijeniti ili otkazati, molimo da nas odmah obavijestite putem e-maila na info@aqua-terra.biz ili telefonom na +385 43 544 171. Ako paket još nije predan dostavnoj službi, rado ćemo ga izmijeniti ili stornirati
Kako mogu pratiti svoju narudžbu?

Lagano, na stranici pratite narudžbu.

Koje su vam mogućnosti dostave?

Naručenu robu šaljemo kurirskom službom Overseas na adresu koju navedete prilikom narudžbe.

  • Područje dostave: Dostava se vrši na području kontinentalne Hrvatske.
  • Rok isporuke: Uobičajeni rok isporuke je 3-5 radnih dana (od ponedjeljka do petka).
  • Troškovi dostave:
    • Za narudžbe do 45,00 EUR (PDV uključen), trošak dostave iznosi 4,50 EUR.
    • Za narudžbe iznad 45,00 EUR dostava je besplatna.
  • Posebne napomene: Za artikle koji imaju posebno označen dodatan trošak (npr. specifični akvariji ili terariji), trošak dostave se može razlikovati.
  • Što ako niste kod kuće? Ako primatelj nije kod kuće, dostavljač ostavlja obavijest o prispijeću pošiljke s brojem telefona radi dogovora novog termina dostave.

U slučaju bilo kakvih pitanja o pošiljci, slobodno nas kontaktirajte na 043/544-171 ili putem e-maila na petsstore@aqua-terra.biz.

Besplatna dostava

cool

Jednostavan povrat

cool

Podrška 24/7

cool

~

Sigurno plaćanje

cool

Share This

Share This

Share this post with your friends!

0
No products in the cart